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要促进微商产业的发展 北京工商大学经济学院 洪涛教授

2015-04-19 13:24:27   来源:   作者:   评论:0    点击:
摘要: 对于今天讨论的这个问题非常关注,我非常高兴地参加中国微商产业专家研讨会。通过这个会议我认识了陈其胜先生、张勇先生还有何淑娟女士,我没想到,这个博览会是由你们这么年轻人做


         (中国微商产业专家研讨会暨“中国微商追溯信息查验标识”启动仪式上发言)

        洪涛:很高兴参加这个会,我是北京工商大学经济学院教授、商务部特聘专家、农业部农产品市场流通专家,2010年我还成为了移动商务专家委员会专家,我写了一本《移动商务模式设计》教材,并讲这门课程,《移动商务模式设计》教材成为全国自考的教材。每年在全国组织一次自觉考试,我在商务部《国际商报》培训栏目有一个《移动商务模式设计》培训视频。
 
        对于今天讨论的这个问题非常关注,我非常高兴地参加中国微商产业专家研讨会。通过这个会议我认识了陈其胜先生、张勇先生还有何淑娟女士,我没想到,这个博览会是由你们这么年轻人做的,而且还做的那么好,社会反响那么大,作为一个专家来讲的话,我是应该积极支持你们的,特别是你们还是我湖北老乡,我更应该支持你们把这个事情做的更好。
 
(一)微商概念
 
        我也谈谈微商的一些看法,微商应该包括三个方面的构成,一个就是微商的平台,就是我们在这个平台上面进行各种各样营销活动,比如你自营还是作为第三方,这是一个平台。除了微商平台以外,在这个平台上面进行交易的,有各种各样的微店,这是第二个方面,这个产业里头第二块。第三个就是微商的一些服务商,你比如说像王善文秘书长,他们实际上就是做一种微商的服务,还有像北京正和天下科技有限公司,他就是提供微商各种各样的有形和无形服务,为企业提供各种各样的微商的服务,比如说像建立智能市场、智能商店、智能购物中心,许多我在运用微平台,利用微店来进行营销活动的时候,他们提供各种各样的技术和设备的支持,我想微商的产业应该是由这三大块构成。
 
    也就说只要我们利用了这个各种各样的无线网络,我们所采取的各种各样的商业活动,那么这就是我们讲的微商。我们这几年比较时髦的就是“三微营销”,即微博营销、微信营销、微店营销。我想,刚才我说的三个方面产业来共同构成这个微商产业。我今天还带了一些,包括北京正和天下,还有龙宝溯源商城,还有北京新发地有一个微商就用这种方式来卖菜的,一天卖多少,一个月卖多少,数量也还是非常惊人的。
 
        对于这个“互联网+”,实际上从学术上来讲,是不科学的,应该说,我们应用新一代互联网、宽带电信网、数据电视网(“三网融合”)来进行这种各种各样的电商活动,不是仅仅是有互联网,我们讲“三网融合”。此外还有物联网,实际上是这些网络的综合应用,不仅仅是利用单一的互联网,所以我们看实践应该是走前头,实践也走在“互联网+”的前面,不仅仅是互联网来进行的。
 
        我反对“互联网金融”概念,实际上看整个金融,中国人民银行是讲电子支付,不讲互联网金融,而是讲“电子支付”,这里包括了互联网支付,还有宽带电信支付,就是电话支付(含微信支付),还有卡其支付,还有各种各样的支付方式,所以,概念可能要进一步明确。
 
(二)微商产业的判断
 
        微商这几年发展是非常快的,2014年有1000多万个微店的问世,每天有3万到5万的增长速度,但是对这个微商产业的发展来讲,刚才有同志讲到“野蛮生长”,我觉得,我们不能对这个产业做这样的简单地判断,我认为还是一个“成长期”,刚才周秘书长也讲了,在这个过程当中,我们还要“促进”它的发展,不是限制发展。包括我们监管也是这样,我在给工商行政管理部门讲网络监管时也是这个观点。汪洋总理也是这个观点,要促进微商产业的发展,在促进微商产业发展的前提下去“规治”,而不是现在我们就把他当成是“野蛮发展”来惩治它。这种这个说法不利于我们微商产业的发展,不知道我知道这个说的对不对,就是供大家来参考。
 
        因为,如果我们判断不准确,提供给国家工商行政管理部门,那么国家工商行政管理部门马上去采取措施,那么微商产业就不可能得到可持续的发展,观点的正确与否会影响到国家政策的制定。
 
        微商平台、微店、徽商服务商,需要可持续的发展,还有相互的融合,真正形成一个产业,我是是这样来看他这个问题。
 
(三)微信工具广泛应用
 
        我们现在利用微信这个工具来进行各种营销活动,现在我们经常讲“三微营销”,“三微营销”广泛应用在广告促销、客户管理、供应链管理、物流的配送、快递运营管理,应该说运用是非常广泛的,你不能限制说你可以用,他不能用,但是规范发展是必须的,今天我们所探讨“可追溯信息查验标识”,实际上,它就是一种促进微商产业有序发展的一个重要的一种形式和一种态度。我们也可以这么说吧,这种方式我们在探索,不等于说我们现在就很完善的,那么我们还需要进一步研究,这种方式来讲,我们从微商他的这个运营对象来讲的话,我们通过这种方式可以去规范微商的运营。
 
(四)微商模式是多种多样的
 
        在实际过程中,就是有多种是多种模式,你比如说像河北国大集团的“四网合一模式”,即“互联网、电话网、实体的便利店的网络、还有他的人力资源网”,是“四网并行”。还有另外一种“四网合一”模式,即湖南的电视、电台、手机、网站,也就是“三微融合”,和电商会连在一块,所以我们考虑这个微商的发展来讲,不能单一的去看这个,孤立的看这个微商的发展。
 
        另外还有电视、电台、网络、实体店网,四网合一。我们也看到有些地方有“五网合一”的,包括移动网、广播电视网、广告屏网、互联网,还有物联网,那么他这“五网的融合”,这些东西,就都是在这种探索过程当中,他绝对不是说孤立的,确实有一些就是我们所说的是微商的平台商、微店经营者、微商的服务商。
 
(五)微商的广泛性应用
 
           现在来看,就是运用范围越来越广泛了,比如说像家政行业,E袋洗、E家洁、云家政,像社交类行业,有叮当小区,像生活类的行业,有社区001,另外还有一些新型的,比如说顺丰优选的“嘿客”店,此外还有社区001和麦德龙合作,还有银泰与阿里合作,王府井和腾讯合作,还有天虹“微喔”出现,这些新型业态里面我们发现都采用了微商业务,有些微商是实体店来做的,有些微商是网络公司来做的,有些微商是技术公司来做的,应该是多种多样的。
 
        像你们这个展览公司也是微商的服务商,展览公司如果说我们这个微商博览会,他就是为微商来提供这种博览会的微商服务商,是不是你们也属于这个产业,我说应该属于这个产业,我们自己都不在这个产业里面,看来是说不过去的。
 
(六)微商产业应统一观点
 
       微商要统一思想,统一创新的理念,还要统一规范发展的这个理念。使我们微商这个产业规范发展、有序可持续发展下去,所以呢,现阶段来讲,就是我们能否给微商简单的给一个概念,我觉得今天我所讲的,实际上给微商下了一个新的定义,微商就是利用宽带电信网所从事的一切商业活动主体,而且这个主体是有层次的,就是微商平台、微店、微商服务商,这三个层次。同时它又有多种模式,他在发展过程当中,我们不要限定他这个模式,可能还会创新更多的模式,比如说我们讲的多网,不是一网,而是“三网融合”、四网融合、五网融合、六网融合,还有O2O的线上与线下的融合,将发挥更大的作用,这不仅仅是网上的,有些是网下的,这样来讲,微商产业才能得到可持续发展。
 
        对这些年轻人一些创新,我一定会大力支持,既然我们像周秘书长等还有王会长这些人,还有诚信建设促进会这么些人都来积极支持微商,我为什么不能积极支持微商,我们还是湖北老乡,我们更加大力支持促进这个发展,你们也是为整个社会做贡献,你们这个博览会做的这么好,因为你们适应了这个趋势。
 
        那么,微商可能还有较大社会需求,这种需求,呼唤我们这个产业发展,更多的促进发展,你想,如不果我们过早的说“野蛮生长”,这样很不利于微商发展。
 
        对于微商的英文来说,你们将其翻译为Micro-Boss,,就是微老板,我认为,可以改为用Micro-business,可能会更好一些,可能范围是不是会更大一些,会精准一些,有可能有利于与国际的接轨,发展得更好一些,说的也不一定对,供各位领导、各位专业人士借鉴。我这个年龄大一点,我今年58岁,但我对新的东西还是比较擅于去探索的,我就讲这么多。
 
————
 
        洪涛:我跟王文学会长建议就是搞一个微商的行业标准,行业标准确实是非常关键的,就是在业内有一个联盟,发挥联盟的优势来形成一个标准,政府来讲,靠政府最后出台法规和法律,是相对滞后的,我们这个行业,我们应该有一个大家认可的东西,如果不这样,你就不能在微商平台进行正常的交易,所以,这也是从另外一个方面,维护了我们自己的利益,同时也推动这个整个产业的持续发展。
 
        我们可以说,以行业协会的名义提出来,我们要搞行业标准,同时来讲,这个行业标准,我们具体想从哪些方面进行规范:
 
(1)从主体方面来规范,就是我们包括平台商、微店,微商服务的支撑和衍生服务商;
 
(2)从客体方面来规范,包括商品(实物商品、服务商品),比如说,哪些商品需要有这个可追溯标签,或者我们进行探索,我们现在就这样做,大家能够形成达成一致,这个行业都普遍的来用起来,或者开始通过试点进行推广,或者在这个过程当中不断去完善这个可追溯体系。
 
(3)从行为方面来规范,哪些微商行为规范的,哪些微商行为是不规范的,这个我们应给一个界定。
 
(4)从营商环境方面来规范,微商的环境应该是怎么样的,哪些环境是不利于我们可持续发展的,所以这样至少拿出一套东西出来,因为想要他来最后确定一个法律那很难,电子商务法在三年以前,我们参加过这个讨论的法规和法律,参加全国人大财经委的副主任说的一个关于电子商务制法的会议,加快电子商务法律出台,当时财经委员会的副主任说,最快也得两年,现在两年了,两年本来说去年就是2014年推出来,就说2015年6月份要把草案推出来,到年底才推出来,又增加了半年。但是我们现在可以做的,就是做出我们的企业标准,我们的行业标准,这是一个行业标准。
 
        当然我国有国家标准、有行业标准、有地方标准,还有企业标准,就是我们说,我们的微商平台、微店、微商的服务商,我们可以自己制定出一整套标准体系,得到行业认可就行了。
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